La Société de la Rivière Saint-Charles est responsable de 3 équipes de sensibilisation : la brigade environnementale, la brigade nautique et la patrouille du parc linéaire. Leur objectif : informer et sensibiliser les usagers à la protection de l’environnement et aux bonnes pratiques du randonneur.
Brigade environnementale
La brigade environnementale réalise des journées de sensibilisation dans les quartiers résidentiels de l’agglomération de Québec. Ces activités ont pour but d’informer et de sensibiliser les citoyens aux règlements sur les pesticides (R.A.V.Q. 359 et R.V.Q. 3238) et au règlement sur l’utilisation de l’eau potable (R.A.V.Q.1401) et à d’autres thématiques environnementales. La brigade environnementale assure aussi le suivi des requêtes à propos des usages abusifs de l’eau. Les agents de sensibilisation se déplacent en véhicule électrique ou en trottinette électrique, afin de diminuer l’empreinte écologique de leurs activités.
Brigade nautique
La brigade nautique se déplace en bateau sur la rivière Saint-Charles en amont de la prise d’eau ainsi que sur le lac Saint-Charles. Son mandat consiste à informer et à sensibiliser la population au règlement de l’agglomération sur la protection des prises d’eau potable de la Ville de Québec, entré en vigueur le 8 avril 2011. La brigade nautique réalise également des stations d'information fixes aux principaux sites de mis à l'eau pour sensibiliser les utilisateurs du lac et de la rivière aux bonnes pratiques de mise à l'eau.
Patrouille du parc linéaire
La patrouille du parc linéaire a pour mandat d’informer et de sensibiliser les usagers du parc linéaire en ce qui concerne les règles de sécurité, la réglementation en vigueur et la protection de l’environnement. Les agents de sensibilisation de cette patrouille font également la promotion des activités du parc et répondent aux questions des usagers. En cas de besoin, les patrouilleurs peuvent dispenser les premiers soins aux personnes requérant une aide médicale.
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